Худшая работа на свете: человек, который убирает последствия авиакатастроф

0

Роберт Дженсен посвятил свою карьеру наведению порядка после катастроф с человеческими жертвами. Опознание останков, забота о родственниках погибших и восстановление личного имущества — Дженсену удалось стать лучшим в худшей профессии на свете.

Для Дженсена самые темные заголовки газет в новейшей истории — не просто слова. Он работал с телами жертв после теракта 1995 года в Оклахоме, находился в Пентагоне после того, как на него упал один из самолетов в сентябре 2001 года, и помогал отыскивать пропавших без вести после урагана «Катрина».

Он лично работал на многих местах происшествий, выискивая останки жертв и любые оставленные ими предметы — документы, личные принадлежности, одежду, обувь. Все, что удается найти, возвращается родственникам. Из личного опыта Дженсен знает, что, когда обрывается человеческая жизнь, даже самые маленькие осколки от нее могут принести близким утешение.

Bigpicture ru 99999

Фирма Дженсена «Международная экстренная помощь от «Кеньон»» берется за десятки несчастных случаев каждый год. Всего в компании работают 27 человек, но во время вызова иногда приходится нанимать внештатных сотрудников — в случае с крупными катастрофами штаб может вырасти и до нескольких сотен человек. В основном это люди с опытом работы в сфере безопасности или судебной экспертизы.

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №2 - BigPicture.ru

Роберт Дженсен стоит рядом с коробками с личными вещами погибших на складе Kenyon в Бракнелле, Англия

Зачастую нужно проводить настоящее расследование, чтобы установить связь между найденным предметом и его владельцем. Просматриваются камеры видеонаблюдения в аэропорту и даже записи разговоров — все, что поможет найти зацепку. Однажды Дженсен обратился за помощью в автоконцерн, чтобы узнать происхождение ключей от автомобиля, найденных среди обломков самолета. Специалисты установили по ключам серию выпуска, и оказалось, что машина была продана в Испании — так Дженсену удалось сузить базу поиска и найти владельца в списке погибших.

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №3 - BigPicture.ru

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №4 - BigPicture.ru

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №5 - BigPicture.ru

Идентифицировать личные предметы порой гораздо тяжелее, чем тела погибших.

«Когда изучаешь человеческие останки — это физический осмотр, но когда ты имеешь дело с личными предметами, то узнаешь детали из жизни человека, и тебе очень трудно к нему не привязываться. Какую музыку он слушал? Что у него в плейлисте? Тебя не должно это интересовать, твоя задача — посмотреть, можешь ли ты найти в компьютере что-то, что поможет определить владельца. Но человеческое тело — это всего лишь тело, а личные предметы — это его жизнь».

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №6 - BigPicture.ru

Самое сложное в этой работе — это общение с родственниками и близкими погибших. Часто приходится выражаться предельно ясно, чтобы не давать людям ложной надежды на то, что их близкие могли выжить. На других стадиях работы нужно вести себя более деликатно.

Когда авиакомпании нанимают «Кеньон» для организации работ на месте крушения, первым делом Дженсен выходит на связь с находящимся неподалеку отелем, чтобы организовать жилье для родственников: близкие всегда прилетают в любую точку миру, чтобы присутствовать на опознании и первых брифингах в надежде быстро получить информацию о жертвах.

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №7 - BigPicture.ru

«Ты не можешь отменить то, что произошло. Поэтому все, что остается, — это не сделать еще хуже».

Хотя хочется дать людям надежду, Дженсен вынужден говорить жесткую правду. Сперва он предупреждает собравшихся, что им предстоит услышать очень неприятную информацию — так люди могут подготовиться и вывести из комнаты детей.

«Вы должны понимать, что произошло скоростное столкновение — ваши близкие выглядят не так, как мы с вами» — это первый шаг, самое тяжелое осознание, и его необходимо принимать сразу. После этого начинается обсуждение помощи в опознании тел и имущества.

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №8 - BigPicture.ru

На стадии обработки останков и собственности погибших самое важное — предоставлять право выбора родственникам. Хотели бы они, чтобы предметы очистили, и какой способ доставки подходит им больше всего?

Деликатность здесь крайне важна: когда люди переживают трагедию, они испытывают отчаяние и абсолютную беспомощность перед судьбой, и даже небольшая доля контроля над обстоятельствами — решения о том, как обойтись с предметами, указание предпочтений, выбор удобного времени и способа связи — может помочь легче перенести случившееся.

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №9 - BigPicture.ru

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №10 - BigPicture.ru

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №11 - BigPicture.ru

На месте крушения команда работает над тем, чтобы очистить предметы от топлива и всего, что может вызвать дальнейшее повреждение. Затем предметы упаковываются и отправляются в офис компании в Брекнелле, небольшом городке в Англии рядом с аэропортом Хитроу.

Изнутри это самый обыкновенный офис — но все здесь служит тому, чтобы максимально эффективно и быстро обращаться с последствиями массовых катастроф. К офису примыкает ангар, в котором находится склад личных предметов и помещение для разбора прибывших вещей. Среди профессиональных «снастей» в углу комплекты бронежилетов — на случай, если придется ехать в зону боевых действий. В офисе стажеры работают в фотошопе, чтобы вырезать с фотографии личный предмет и добавить белый фон — так родственникам легче будет опознать его в специальном онлайн-каталоге.

Все вещи таким образом «оцифровывают». В физическом виде на складе они хранятся два года. Некоторые из близких предпочитают вовсе не забирать личные вещи — не хотят, чтобы что-либо напоминало им о трагедии. Другие хотят, чтобы вещи доставили в том виде, в каком они были найдены.

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №12 - BigPicture.ru

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №13 - BigPicture.ru

«В таких случаях важно уважать предпочтения родственников. Иначе может сложиться ситуация, в которой мать погибшего скажет тебе: «Я стирала вещи моего сына последние 15 лет, и я хочу быть тем человеком, кто в последний раз постирает его рубашку»».

Фотография: Худшая работа на свете: через что проходит человек, который убирает последствия авиакатастроф №14 - BigPicture.ru

Сам Дженсен уже давно не волнуется перед путешествиями — бессмысленно тратить свою жизнь на то, чтобы беспокоиться о смерти, ведь всему виной случай. Каждый раз, думая об опасности в общественных местах или транспорте, он понимает, что ничего нельзя предугадать, как бы правильно ты себя ни повел. Дженсен вспоминает об одной женщине, погибшей во время взрыва здания в Оклахоме. Когда ее нашли, на одной ноге у нее была туфля с каблуком, а на другой — кроссовка. Дженсен понял, что она, должно быть, надевала сменную обувь, когда произошел взрыв. Опоздай она на 5 минут — и осталась бы в живых.

Смотрите также: 5 ноября 1946 года — самый черный день в истории аэропорта Внуково

А вы знали, что у нас есть Telegram и Instagram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Популярное

Самые горячие темы

Ивана Кнолль — самая горячая футбольная фанатка ЧМ-2022

Ивана Кнолль — самая горячая футбольная фанатка ЧМ-2022

Чем, кроме цены, люксовая водка отличается от дешевой

Чем, кроме цены, люксовая водка отличается от дешевой

25 девушек, которые не слышали о комплексах и живут по своим правилам

25 девушек, которые не слышали о комплексах и живут по своим правилам

Новости партнеров

Загрузка...

Новые посты

Что произошло с мужским достоинством Наполеона, вероломно похищенным после смерти

Что произошло с мужским достоинством Наполеона, вероломно похищенным после смерти

Самые первые автомобили в истории крупнейших брендов

Самые первые автомобили в истории крупнейших брендов

30 ироничных и неожиданных «мыслей вслух» о знаменитых фильмах

30 ироничных и неожиданных «мыслей вслух» о знаменитых фильмах

Поразительные сюрпризы, спрятанные внутри обыденных вещей

Поразительные сюрпризы, спрятанные внутри обыденных вещей

Тест-ностальгия по 90-м

Тест-ностальгия по 90-м

10 премиальных, но невыносимо отвратительных товаров

10 премиальных, но невыносимо отвратительных товаров

Поразительные портреты членов одной из самых жестоких уголовных банд Америки

Поразительные портреты членов одной из самых жестоких уголовных банд Америки

Как бьется сердце Большого Токио: яркая Япония в фотографиях Наохиро Яко

Как бьется сердце Большого Токио: яркая Япония в фотографиях Наохиро Яко

22 забавных фото младенцев с поразительно взрослыми лицами

22 забавных фото младенцев с поразительно взрослыми лицами

12 вещей, которые непонятны нам, но привычны для жителей Британии

12 вещей, которые непонятны нам, но привычны для жителей Британии

22 красивые девушки в стрингах

22 красивые девушки в стрингах

Что такое бонсмэшинг, или Зачем парни бьют себя по лицу

Что такое бонсмэшинг, или Зачем парни бьют себя по лицу