Автосервис самообслуживания как бизнес. Расчёт затрат и прогноз доходности.

Приходит время, и каждый водитель сталкивается с поломкой автомобиля. Если гарантийный срок все еще действует владелец обращается в дилерский техсервис. Однако для авто с пробегом в 2-3 года чинить более выгодно в частных организациях. В большей части основная сумма чека за ремонт припадает за услуги слесаря, нежели на закупку деталей.

Также нередко автовладельцы обладают достаточным опытом и знаниями в обслуживании своего железного коня. Тем не менее для полноценного ремонта нет специального оборудования, помещения. Особенна актуальна такая проблема для жителей многоэтажных домов, не имеющих гаража. И не смотря на свой профильный опыт ситуация вынуждает пользоваться услугами техцентров даже при самых элементарных сбоях.

Предоставив больше возможностей для знающих толк в автослесарном деле, например, оборудованный гараж, – означает дать свободу действий и нивелировать лишние затраты.

Важно! Ответственность за некачественный ремонт будет нести владелец, а этот аспект важен, ведь владелец такого сервиса не предоставляет юридических обязательств, что избавляет его в дальнейшим от каких-либо судебных тяжб.

Мойки и чистки автомобиля по принципу «обслужи себя сам» — это общепринятая концепция, которая никого не удивляет, но центры с ремонтными услугами где в роли мастера выступает сам владелец – новинка только, набирающая обороты в крупных городах.

Также обстоят дела и со спросом на подобное ноу-хау – он только формируется, при этом в перспективе клиентов будет достаточно для прибыльного ведения дела – люди не задумывались об этом, ведь у бизнес-продукта нет активной агитации посредством СМИ, телевидения или интернета.

Сервисных центров достаточно много. Этот бизнес является высоколиквидным и поток клиентов объемный, поэтому в первую очередь оценивается уровень конкуренции.

Только узкий контингент людей сможет оценить такое преимущество, как самостоятельное обслуживание. Если разместить такой сервис в бизнес районе навряд ли он окупится. Высшее звено руководства не закатит рукава для устранения поломки в автомобиле. С большей вероятностью – обратятся к узкопрофильному специалисту, который выполнит задачу в его отсутствие.

Основной контингент – простые водители с большим багажом знаний за плечами, разбирающиеся в конструктивном устройстве автомобиля, а чинить неисправность большая часть посетителей будет в свободное время. Это значит, что оптимальное месторасположение для СТО самообслуживания – на участке спальных районов.

Не стоит заострять внимание даже на том, что вблизи уже есть техцентр стандартного образца. Возможно количество клиентов там и снизится, однако не критично. Самообслуживание рассчитано на заказчиков, обладающих достаточной компетенцией, готовых без колебаний разобрать любую часть машины. Для некоторых автолюбителей – это шанс изучить исправность своего автомобиля, но такая категория людей встречается очень редко.

В этом случае размещение вблизи известной мастерской объекта противоположной направленности станет изначально неплохим подспорьем – у клиентов, желающего сэкономить появится выбор.

Важно! Необходимо уяснить, что не все категории автовладельцев готовы на эксперименты. Поэтому существование станций техобслуживание будет еще долгим. Однако подобные сервисы имеют право на существование, а потому смогут завоевать специфическую клиентуру.

Коммерческое предложение и оформление юридических прав

В реализацию маркетинговой кампании необходимо вложить порядка 50 тыс. рублей. Эта цифра включает в себя и продвижение с помощью рекламы, и создание собственного интернет-ресурса, который станет эффективно доносить информацию и в тоже время рекламировать. Не менее актуальным остается метод массовой email-рассылки по базам данных. Завлечь потенциального потребителя возможно и с помощью листовки.

Вначале производится регистрация ЧП с обязательным указанием кодов:

(ОКПД) 33.17 — Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочих транспортных средств и оборудования.
(ОКПД 2) 68.2 — Услуги по сдаче в аренду (внаем) собственного или арендованного недвижимого имущества.
(ОКПД 2) 77.39 — Услуги по аренде и лизингу прочих машин, оборудования и материальных средств, не включенных в другие группировки.

Оформление этой документации затянет не больше 20 тыс. рублей. Если же принято решение о регистрации ООО уставный капитал, указывается оборудование.

Выбор места расположения

Решив юридические вопросы можно переходить к определению участка расположения станции. Большая кубатара без надобности, но объект стоит выбирать с расчётом будущей перспективы расширения, т.е. должна быть возможность увеличения площади аренды.

Изначально достаточно 4 боксов и только половину есть смысл оснащать подъемниками. Как альтернативный вариант – оборудование ремонтной ямы, но возможно создание трудностей для посетителей при въезде.

Персонал

Даже несмотря на уклон в сегмент самообслуживания персонал является необходимым звеном. Администратор будет предоставлять всевозможную консультацию по принципу работы СТО, также производить рассчетно-кассовое обслуживание.

Полный спектр услуг обеспечат не менее двух специалистов в автослесарном деле. Они помогут клиентам не только советами, но и делом, когда в этом есть необходимость. Этот аспект важен, ведь отсутствие квалифицированной помощи при проведении неудачной попытки ремонта разочарует заказчика, и он вряд ли захочет еще раз испытывать свои силы. Когда по надобности придет выручать мастер, исход работы будет успешный и возвращение клиента гарантировано.

Тем не менее будет остро стоять вопрос оплаты труда, ведь работать по принципу процентной ставки для автослесарей не несет финансовой выгоды, т.к. объем работы будет небольшой. Учитывая это, обоснованным будет предложение стабильного оклада. Также возможно отдавать всю сумму, оплаченную за их работу. В любом случае окончательное решение принимается после диалога с претендентами на должность.

Любая бизнес-идея организуется исходя из подобных тонкостей. Не имея альтернативы, люди едут в первое открывшееся СТО с близлежащих районов, однако при появлении на карте нового игрока – он безусловно забирает долю клиентов, проживающую в этом жилмассиве.

Важно! Первоочередная задача заработать имя пока многие еще не решились на открытие подобного рода техсервиса; время пройдет и наличие конкурентов станет неизбежным и лучше быть к этому подготовленным, зарекомендовавши себя как успешный предприниматель.

Тонкости работы после открытия

Как ни странно, но концепция работы СТО самостоятельного обслуживания – экономия денег заказчика на персонале. Если автомобиль претерпел несложную поломку, устраняемую за 10-20 минут в этом случае финансово нецелесообразно остановиться на варианте почасовой аренды – дешевле выбрать стандартный автосервис. В прейскуранте цен должны отражаться любые варианты.

По начала привлечь клиентов, случайно заехавших с небольшой поломкой можно предоставив бесплатно и место, и необходимое оборудование, дальше подействует «сарафанное радио».

Неплохой вариант и круглосуточное обслуживание, но это достаточно затратная идея, особенно пока поток клиентов небольшой. Тем не менее за небольшую плату можно предоставить место для размещения машины на ночь.

Для устранения возможных убытков изначально оговариваются время освобождения бокса от транспорта, т.к. сутра могут быть клиенты. Наилучший вариант – хранение авто «под ключ» или графа штрафов за просрочку и дополнительное время хранения.

Важный вопрос обеспечение сервиса сигнализацией. Во-первых, затраты на работу охранной службы не высокие, при этом риски нивелируются. Во-вторых, клиенты будут спокойны за свое имущество.

Начальный капитал

Наивысшая статья расходов отводится на разного рода автослесарные инструменты. Наличие требует нескольких комплектов. При этом выбор падает на универсальные наборы с несложным устройством и неприхотливым обслуживанием.

Важно! Такие работы, как рихтование или покраска кузова редко выполняются неспециалистом, поэтому оборудование не будет актуальным. В перспективе возможно, но только при наличии достаточного уровня спроса.

Также стоит помнить и про сервисные услуги:

— раковины для обеспечения доступ к воде;
— кулеры с водой;
— кофе автоматы;
— торговые вендинги – неплохой источник пассивного дохода.

Смета для слесарного участка

Автоподъемник — 2 шт — 100 тыс.руб.
Стационарный или передвижной домкрат — 2 шт — 10 тыс.руб.
Электроточило — 2 шт — 7 тыс. руб.
Сверлильный станок — 2 шт — 30 тыс.руб.
Устройство для проточки тормозных барабанов — 1 шт — 80 тыс.руб.
Стапель для двигателя — 1 — 60 тыс.руб.
Инструменты для демонтажа авто стекол — 2 шт — 3 тыс.руб.
Аппарат для сварки — 1 шт — 20 тыс.руб.
Набор для прокачки и замены тормозной жидкости с тестером — 1 шт — 20 тыс.руб
ЗУ и ПЗУ для аккумулятора — 1 шт — 30 тыс.руб.
Маслосборник — 1 шт — 8 тыс.руб.
Пневматический нагнетатель смазки — 1 шт — 8 тыс.руб.
Оборудование для промывки и замены масла в АКПП — 1 шт — 20 тыс. руб.
Комплект для легкового шиномонтажа — 1 шт — 16 тыс.руб.
Станки для шиномонтажа и балансировки — 1 шт — 60 тыс.руб.
Вулканизатор — 1 шт — 15 тыс.руб.
Шиномонтажная ванна — 1 шт — 7 тыс.руб.
Ударный пневмогайковерт и комплект бит — 1 шт — 10 тыс.руб.
Компрессорная машина — 1 шт — 20 тыс.руб
Пылесос — 1 шт — 28 тыс.руб.
Комплект инструментов — 2 шт — 20 тыс.руб.
Набор ключей — 4 шт — 8 тыс.руб.
Передвижные инструментальные тележки — 2 шт — 9 тыс.руб.
Столярный верстак — 2 шт — 20 тыс.руб
Подкатной лежак для ремонта — 2 шт — 3 тыс.руб.
Шкаф для одежды — 4 шт — 16 тыс.руб.
Небольшой диванчик — 1 шт — 10 тыс. руб.
Кофе автомат — 1 шт — 50 тыс.руб.
Кулер с водой — 1 шт — 1 тыс.руб.

ИТОГО: 690 тыс.руб.

Аренда помещения

Для размещения четырех боксов достаточно площади в 120 м2, приемлемая площадь для комнаты отдыха персонала 20 м2. Исходя из из удобства инфраструктуры и величины города стоимость ежемесячной аренды стартует от 60 тыс. руб.

Также учитываются и косвенные расходы на оплату коммунальных услуг (отопление если такая услуга предоставляется, водоснабжение, канализационный сток).

Приобретение и установка охранной системе выльется в 20 тыс. руб. Услуги администратора затянут на 15 тыс. руб./месяц. Если в процессе собеседования со слесарями удалось договориться об полной отдаче средств, полученных от клиентов за их услуги – этот пункт расходов не учитывается.

Сумма стартового капитала

Теперь подведем итоги необходимой финансовой базы для открытия четырех боксов СТО самообслуживания.

Регистрация ЧП — 20 тыс.руб.
Маркетинговая кампания — 50 тыс.руб.
Зарплата сотрудников — 15 тыс.руб.
Аренда гаража — 60 тыс.руб.
Первичная закупка оборудования — 690 тыс.руб.

ИТОГО: 835 тыс. руб.

Важно! Сумму стартового капитала можно снизить вдвое, открыв 2 бокса. Однако в этой ситуации может возникнуть проблема очередей и так будет утрачена часть клиентов.

Доходы

Аренда одного рабочего участка 1 час — 200 руб. — 72 тыс. руб. (доход в месяц при полной загруженности)
Аренда бокса с подъемником — 300 руб. — 20 тыс. руб. (доход в месяц при полной загруженности)
Использование дополнительных инструментов, вендингов, ночной передержки авто — 50 руб. — 30 тыс. руб. (доход в месяц при полной загруженности)
Доход в месяц: 122 тыс. руб.

Формирование такого дохода происходит постепенно и стоит рассчитывать, что первые месяцы мастерская будет работать в убыток. Только спустя некоторое время бизнес станет доходным. С прибыли в 40 тыс. руб. чистый доход составляет 34 тыс. руб. Рентабельность такого предпринимательства до 30 %, однако срок окупаемости может занять несколько лет.

Поскольку во многих городах о таких сервисных центрах даже не слышали перспектив для успешного внедрения в рынок автоуслуг достаточно много. Приемлемые цены, угождение клиенту и качественный уровень сервиса – это залог привлечения клиентов. Осуществляя постоянный мониторинг работы конкурентов, продолжая заниматься рекламой (возможно не так активно, как при открытии) – вполне реально расширить горизонты деятельности до десятка боксов и автомойки с самообслуживанием.