Услуги клининга стали антикризисным решением собственников жилья в Москве

В середине августа в Москве проходил форум страховщиков, на котором была озвучена новость, потрясшая общественность: 50% расходов СК по добровольному медицинскому страхованию спровоцировано недосыпом москвичей. На фоне этого громкого открытия незамеченным остался еще один тревожный сигнал: в 80% случаев люди с хроническими болезнями не соблюдают режим чистоты в домах.

Нерегулярные уборки, генеральный клининг максимум раз в пять лет стали уже практически нормой для Москвы и МО. Что легко объяснить высокой занятостью, кризисом, бумом рождаемости. Работа и уход за детьми отнимает у столичных жителей слишком много времени, на уборку его банально не остается.

Москва переходит на услуги профессиональных клинеров

Не решает проблемы и возможность переложить ответственность на домашний персонал:

• только 14% москвичей, по результатам опроса, могут позволить себе домработницу/уборщицу;
• более 60% пользователей услугами приходящей исполнительницы имеют к результирующему качеству претензии.

На фоне сложившейся ситуации обнадеживающей выглядит тенденция перехода на услуги клининга от профессиональных компаний, наметившаяся в 2015-2016 гг. в Москве. Динамика роста портфеля клиентов таких организаций, как отмечают сами клинеры, только в I половине 2016 составила более 20%.

Пока активность проявляют не частные граждане, а управляющие компании. Это общества, сформированные на базе многоквартирных домов, отвечающие за их благоустройство и поддержку чистоты в подъездах, на прилегающих территориях. Они формируют более 33% клиентских портфелей клининговых компаний.

Предпочтения заказчиков

Но тренд на привлечение профессионалов для разового или регулярного обслуживания жилых помещений по инициативе самих хозяев этих помещений уже набирает обороты. Наиболее востребованными в столице и Подмосковье в 2016 году стали:

• уборка коттеджей в Московской области в зимний и весенний период (расчистка снега, мойка окон в преддверии лета, комплексный клининг функциональных построек);
• генеральная ежегодная уборка квартир класса «люкс» и «премиум»;
• разовая «чистка» после затоплений и пожаров (в Москве на эту категорию услуг за полгода 2016 пришлось 27% заявок).

Специалисты области медицины и управления недвижимостью единодушны в своей оценке нового тренда: переход на услуги профессионалов – положительный момент. Аналитики же озадачились поиском ответа на вопрос, почему сейчас.

В кризисный период (если верить прогнозистам, восстановление начнется только в феврале-марте 2017 года), когда семьи ужимают свои расходы, повысился спрос на программы клининга. В условиях перехода на менее экологичное питание и отказ от страховки такая тенденция выглядит нелогичной.

Что спровоцировало бум на рынке услуг клининга в Москве?

Но это только на первый взгляд. Как отмечают эксперты, предпосылки для такой ситуации сформировались еще в 2014-2015 гг.

1. За два года стоимость профессионального клининга буквально рухнула вниз. На фоне возросших тарифов домработниц и уборщиц стоит уборка квартир недорого: тарифы крупных опытных компаний начинаются с 80 рублей за квадрат (и это самая ценная услуга генеральной «чистки»).
2. Экономия времени в условиях привлечения профессионалов составляет более 300% (по сравнению с самостоятельной работой). Плюс экономия денег на бытовой химии и клининговой технике, которая в 2016 году набрала в цене более 30%.
3. Как подсчитали медики, за счет соблюдения чисты в помещениях можно вдвое снизить количество заболеваний семьи из четырех человек. В переводе на деньги за лечение это более 50 000 сэкономленных рублей в год на человека.

Специалисты настаивают: в текущих условиях, когда услуги клининга практически достигли своего дна тарифов, особенно актуальными они являются для семей с аллергиками. Таким людям важно создать так называемый гипоаллергенный быт. В некоторых клининговых компаниях даже есть программы, разработанные под эти конкретные терапевтические цели.