Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф

0

Британка Линдси Дюрл 31 мая 2018 года умерла от рака в возрасте 37 лет. После этого на имя женщины пришло письмо от PayPal, в котором сообщалось, что ее смерть нарушает условия договора с компанией и может привести к судебным разбирательствам.

Фотография: Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф №1 - BigPicture.ru
Источник: BBC

Фотография: Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф №2 - BigPicture.ru

За полтора года до смерти у Линдси Дюрл диагностировали рак молочной железы. Болезнь быстро распространилась на легкие и мозг. 31 мая 2018 года женщина скончалась. Муж Линдси Говард Дюрл проинформировал PayPal о смерти жены и предоставил копии свидетельства о смерти.

Но через несколько недель Говард получил письмо на имя жены от PayPal. «Важно: вы должны внимательно прочитать это уведомление», — эта фраза в начале письма была подчеркнута. Далее говорилось, что госпожа Дюрл должна выплатить компании 3200 фунтов из-за того, что ее смерть нарушила пункт 15.4 договора с PayPal Credit.

Узнав о происшествии, представители PayPal связались с Говардом и принесли свои извинения.

«Как только наша команда узнала об этой ошибке, мы напрямую связались с мистером Дюрлом, чтобы предложить нашу поддержку, закрыли непогашенный долг и счет его жены. Мы также рассмотрели все внутренние процессы в компании и внесли изменения, чтобы гарантировать, что такая ошибка больше никогда не повторится».

Дюрл рассказал, что представитель компании признался, что причиной такой ошибки мог стать системный сбой, плохой шаблон письма или ошибка кого-то из работников.

«Я разумный человек, у меня есть голова на плечах, и я могу справиться с такими вещами, — сказал Дюрл. — Но я член благотворительного фонда Widowed and Young, и я лично видел, как такого рода ситуации могут выбить человека из колеи. Я предаю это происшествие огласке, чтобы PayPal или любая другая организация, которая может сделать такую ужасную вещь, признала ущерб, который она может причинить людям, потерявшим близких».

Смотрите также: Письмо умирающей от рака девушки, которое изменит ваше отношение к жизни

А вы знали, что у нас есть Telegram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Популярное

Самые горячие темы

40 фото выдр, на которые невозможно смотреть без улыбки

40 фото выдр, на которые невозможно смотреть без улыбки

30 фото из реальной жизни, которые удивляют без спецэффектов

30 фото из реальной жизни, которые удивляют без спецэффектов

Эдвард Стайхен — гений фотографии, у которого учились классики

Эдвард Стайхен — гений фотографии, у которого учились классики

Новые посты

Эксперт не рекомендует бездумно раздавать приложениям доступы к функциям смартфона

Эксперт не рекомендует бездумно раздавать приложениям доступы к функциям смартфона

Эротический сюрреализм в фотоработах Макса Сауко из Иркутска

Эротический сюрреализм в фотоработах Макса Сауко из Иркутска

Почему советский нарезной батон был вкуснее современного

Почему советский нарезной батон был вкуснее современного

9 обязательных вещей, без которых никогда не наступает осень

9 обязательных вещей, без которых никогда не наступает осень

Испанец овладел искусством мять камни

Испанец овладел искусством мять камни

20 невероятно милых иллюстраций-перерисовок милых зверят из интернета

20 невероятно милых иллюстраций-перерисовок милых зверят из интернета

Мир фантазий и сюрреализма: лучшие работы фотографа Уго Суиссаса

Мир фантазий и сюрреализма: лучшие работы фотографа Уго Суиссаса

Самая большая подводная лодка в мире: когда размер имеет значение

Самая большая подводная лодка в мире: когда размер имеет значение

22 известных заблуждения, в которые до сих пор верят

22 известных заблуждения, в которые до сих пор верят

Залез — и пожалел: 22 фото животных, которые застряли в самых нелепых местах

Залез — и пожалел: 22 фото животных, которые застряли в самых нелепых местах

7 списков, которые обязательно должен вести каждый человек

7 списков, которые обязательно должен вести каждый человек

Поздний расцвет: 8 актрис, которых заметили после 40

Поздний расцвет: 8 актрис, которых заметили после 40