Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф

0

Британка Линдси Дюрл 31 мая 2018 года умерла от рака в возрасте 37 лет. После этого на имя женщины пришло письмо от PayPal, в котором сообщалось, что ее смерть нарушает условия договора с компанией и может привести к судебным разбирательствам.

Фотография: Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф №1 - BigPicture.ru
Источник: BBC

Фотография: Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф №2 - BigPicture.ru

За полтора года до смерти у Линдси Дюрл диагностировали рак молочной железы. Болезнь быстро распространилась на легкие и мозг. 31 мая 2018 года женщина скончалась. Муж Линдси Говард Дюрл проинформировал PayPal о смерти жены и предоставил копии свидетельства о смерти.

Но через несколько недель Говард получил письмо на имя жены от PayPal. «Важно: вы должны внимательно прочитать это уведомление», — эта фраза в начале письма была подчеркнута. Далее говорилось, что госпожа Дюрл должна выплатить компании 3200 фунтов из-за того, что ее смерть нарушила пункт 15.4 договора с PayPal Credit.

Узнав о происшествии, представители PayPal связались с Говардом и принесли свои извинения.

«Как только наша команда узнала об этой ошибке, мы напрямую связались с мистером Дюрлом, чтобы предложить нашу поддержку, закрыли непогашенный долг и счет его жены. Мы также рассмотрели все внутренние процессы в компании и внесли изменения, чтобы гарантировать, что такая ошибка больше никогда не повторится».

Дюрл рассказал, что представитель компании признался, что причиной такой ошибки мог стать системный сбой, плохой шаблон письма или ошибка кого-то из работников.

«Я разумный человек, у меня есть голова на плечах, и я могу справиться с такими вещами, — сказал Дюрл. — Но я член благотворительного фонда Widowed and Young, и я лично видел, как такого рода ситуации могут выбить человека из колеи. Я предаю это происшествие огласке, чтобы PayPal или любая другая организация, которая может сделать такую ужасную вещь, признала ущерб, который она может причинить людям, потерявшим близких».

Смотрите также: Письмо умирающей от рака девушки, которое изменит ваше отношение к жизни

А вы знали, что у нас есть Telegram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Популярное

Самые горячие темы

Как появилась «Краковская» колбаса, и почему она была популярна в СССР

Как появилась «Краковская» колбаса, и почему она была популярна в СССР

Как жили в Древнем Риме простые люди

Как жили в Древнем Риме простые люди

Дагмар Овербю — самая безжалостная женщина-убийца в истории Дании

Дагмар Овербю — самая безжалостная женщина-убийца в истории Дании

Новые посты

22 удивительных пляжа с белоснежным песком

22 удивительных пляжа с белоснежным песком

Итальянский специалист по дизайну пришел в восторг от 15 советских вещей

Итальянский специалист по дизайну пришел в восторг от 15 советских вещей

Питаху — ядовитая птица из Новой Гвинеи

Питаху — ядовитая птица из Новой Гвинеи

Унитазы, кроссовки, детское питание: какие товары продаются на «серых» рынках

Унитазы, кроссовки, детское питание: какие товары продаются на «серых» рынках

Сон — дело святое: люди, заснувшие в самых нелепых позах и местах

Сон — дело святое: люди, заснувшие в самых нелепых позах и местах

12 знаковых цитат великого актера Аль Пачино

12 знаковых цитат великого актера Аль Пачино

Почему в США заключенных одевают в оранжевую робу

Почему в США заключенных одевают в оранжевую робу

Как «кокаиновая ложка» нанесла удар по репутации McDonald’s

Как «кокаиновая ложка» нанесла удар по репутации McDonald’s

Город тьмы — поразительная судьба города-крепости Коулун

Город тьмы — поразительная судьба города-крепости Коулун

Эксперты утверждают — урезав рацион всего на 250 кКал, можно прожить дольше

Эксперты утверждают — урезав рацион всего на 250 кКал, можно прожить дольше

5 выдающихся личностей, ставших жертвами инквизиции

5 выдающихся личностей, ставших жертвами инквизиции

Невероятная красота ядовитых змей в фотопроекте Марка Лайта

Невероятная красота ядовитых змей в фотопроекте Марка Лайта