Карта Помощи

Фотоблоггер Оттенки Серого недавно побывал в колл-центре информационного проекта «КАРТА ПОМОЩИ» (http://russian-fires.ru). Работа проекта полностью основана на волонтерском участии: более 20 волонтеров (программистов, модераторов и координаторов) со всего мира отслеживают сообщения о помощи, которые приходят на сайт. Волонтеры обрабатывают поступающую информацию о регионах, пострадавших от пожаров, и координируют людей, предлагающих свою помощь, но не знающих, куда им обратиться.

«Карта Помощи» — без сомнения проект года. Возможно, его даже наградят, посмертно, когда пожаров в стране, наконец, не станет. Скорее всего это будет какая-нибудь интернет-премия, но никак не признание заслуг государством. Впервые (вы можете вспомнить что-нибудь подобное?) интернет добровольцы не только объединились в желании помочь, но и создали сайт,  колл-центр, систему мониторинга и обмена информацией. Им можно позвонить, написать, отправить сообщение «на короткий номер», в Скайп или Твиттер. Они присутствуют  во всех основных социальных сетях, общаются со СМИ, собирают и перепроверяют данные по всей России и при этом они волонтеры, добровольцы, круглосуточно помогающие тем, кому небезразлично катастрофическое положение людей, борющихся с пожарами и пострадавшим от них. Они не связаны ни с какими организациями и политическими партиями, они сами по себе, они тихо растворятся среди нас, когда беда отступит, и соберутся снова чтобы помогать, если, не дай бог, случится. Система создана, обкатана и готова к повторению.

7. Где купить в интернете? Кто отвезет? Где разместить добровольцев? Примерно такие вопросы постоянно приходится решать девушкам.