Испанские эксперты рассказали, как сегодня обстоят дела с мебельным бизнесом
Испанская консалтинговая компания Improven заявила, что мебельный бизнес в последнее время во многих странах развивается отлично, поэтому именно сегодня открыть свой магазин мебели точно стоит. Правда, существуют и некоторые риски, и о них тоже было рассказано специалистами, пообщавшимися недавно с представителями СМИ.
Как на телематической пресс-конференции пояснили эксперты, Серджио Гордилло и Гильермо Пратс, 14% потребителей купили мебель через Интернет в течение 2020 года, в среднем потратив на это 305 евро.
«Тратить большие суммы на мебель люди уже не хотят, однако это совсем не говорит о том, что такого рода продукция не покупается в принципе», — пояснил Серджио.
Гордилло также предупредил, что за последние десять лет исчезла половина испанских компаний, и в некоторых странах ситуация аналогична, так как они не брали во внимание некоторые нюансы.
«До сегодняшнего дня мебельный бизнес уже находился в процессе трансформации, направленной на сокращение числа посредников, предоставление полных услуг по установке и работу с новыми технологиями», — поясняет он.
Кроме того, специалист подчеркнул тот факт, что пандемия ускорила данный процесс, в частности, заставила представителей мебельных компаний задуматься о том, как более продуктивно работать с клиентами именно на расстоянии.
«При этом, что особенно интересно, люди хоть и стали засиживаться дома, и даже работать они начали в домашних условиях, покупок мебели меньше не становится. Дальше уже дело за малым — надо уметь завлечь клиента онлайн или по телефону, а не при личной встрече непосредственно в магазине», — объяснил Гордилло.
По его мнению, сокращение сроков доставки товара имеет сейчас ключевое значение. Кроме того, нужно даль клиентам больше возможностей сравнивать цены и качество, чтобы они были хорошо осведомлены о том, что сделано на совесть и экологично, и в наше время это особенно важно.
Следовательно, по словам Гордилло, мебельная компания должна обслуживать множество каналов, от «торговых площадок», таких как Amazon, до собственных веб-сайтов, дистрибьюторов или розничных продавцов.
«Amazon фокусируется на громоздких товарах. В апреле 2019 года он открыл склад площадью 100 000 квадратных метров в Ильескасе, а в 2022 году он расширится и построит еще один склад в Алькала-де-Энарес, который будет в основном предназначен для бытовой техники и мебели», — заключил Серджио.
А вы знали, что у нас есть Telegram?
Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!
Канга - "легкое" китайское наказание, которого боялись больше смерти
Пропала в 13 лет, нашлась в 44: история девочки из Аризоны с неожиданным финалом
То, что осталось за кадром: 22 фото со съемок известных фильмов
Очередная порция мимимишности, которая поднимет вам настроение
Одинаковые реквизит и одежда, которые появлялись в разных советских фильмах
15 животных, которые отказываются верить, что их не берут с собой
Анатолий Бугорский — человек, который засунул голову в работающий ускоритель частиц и выжи ...
Коты, познавшие науку сна
17 забавных примеров того, что значит настоящая клиентоориентированность
Семья Гэлвинов: как у 6 из 12 детей развилась шизофрения, а мать делала вид, что все в пор ...
