Как попросить отзыв у клиента – Gestli

0

Если вы ищете проблемные точки для улучшения бизнеса, важно получать обратную связь от гостей. Поэтому стоит рассмотреть, как попросить отзыв у клиента и тем самым повысить качество предоставляемых услуг. Лучший вариант – предложить удобный и функциональный сервис Gestli, созданный специально для сферы обслуживания.

Фотография: Как попросить отзыв у клиента – Gestli №1 - BigPicture.ru

Как попросить отзыв у клиента, способы

Прежде всего, сформируйте QR-коды через Gestli, это современный тренд сферы обслуживания. Уникальная картинка позволяет не только открыть ссылку на форму отзыва, но и пролистать цифровое меню, позвать официанта, оставить чаевые, попросить счет и многое другое.

Также гости будут охотнее использовать сервис обратной связи, если вы:

  1. Попросите их. Нет ничего плохого, чтобы с помощью официанта напомнить о возможности оставить отзыв. Скорее всего, клиент немного задержится и напишет комментарий по свежим впечатлениям от сервиса.
  2. Отправите приглашение. Рассылки для гостей – мощный стимулятор отзывов о качестве сервиса. Скорее всего, пользователь уже определится с мнением и будет готов оставить обширный комментарий.
  3. Предложите акцию. Просьба к гостю оставить отзыв, которая сопровождается приятным бонусом, работает очень хорошо, но немного смазывает картину за счет положительных эмоций от акции. К тому же это повышает шансы на возвращение клиента, ведь он захочет использовать выданный купон.

Чтобы отзыв был гарантирован, упростите форму и придайте ей привлекательный внешний вид. Пользователь не захочет разбираться с множеством полей и некачественным дизайном, поэтому, скорее всего, закроет страницу откликов. Ведь отзыв нужен в первую очередь бизнесу, который с его помощью улучшается, поэтому клиентам необходимо обеспечить максимальный комфорт.

Фотография: Как попросить отзыв у клиента – Gestli №2 - BigPicture.ru

Преимущества сервиса обратной связи Gestli

Вы можете искать отклики в Интернете и социальных сетях, но это занимает много времени. Если же использовать Gestli, это дает не только форму для продуктивного сбора отзывов. Также платформа имеет ряд преимуществ:

●   простая и эффективная интеграция с Google My Business и Facebook Pixel;

●   систематизация комментариев по тегам и оценкам;

● дополнительные функции (в том числе беспроводной вызов официанта  через QR код и виртуальное меню);

●   автоматическая синхронизация со сторонними площадками;

●   удобное API для сбора информации из разных каналов.

Таким образом, Gestli позволяет получать отзывы об услугах с минимальными затратами времени и сил, как ваших, так и клиентов. Вы можете попросить их о комментарии или предложить выгодный взаимообмен, только так отклики пойдут заведению на пользу.

Готовы попросить отзыв у клиента? Регистрируйтесь https://gestli.com/ru/

Фотография: Как попросить отзыв у клиента – Gestli №3 - BigPicture.ru

А вы знали, что у нас есть Telegram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Популярное

Самые горячие темы

«Вызывайте экзорциста!»: 17 фото невероятно гибких девушек, которые немного пугают

«Вызывайте экзорциста!»: 17 фото невероятно гибких девушек, которые немного пугают

Что взрывали и хлопали мальчишки в СССР, когда не было петард

Что взрывали и хлопали мальчишки в СССР, когда не было петард

«Секс-плот» — эксперимент антрополога, который хотел доказать жестокость людей, но не смог

«Секс-плот» — эксперимент антрополога, который хотел доказать жестокость людей, но не смог

Новые посты

Увлекательное путешествие в историю СССР

Увлекательное путешествие в историю СССР

10 самых вкусных блюд итальянской кухни

10 самых вкусных блюд итальянской кухни

Как создавались спецэффекты в фильме «Гостья из будущего»

Как создавались спецэффекты в фильме «Гостья из будущего»

Фотограф из Японии делает трогательные снимки своей бабушки и собаки

Фотограф из Японии делает трогательные снимки своей бабушки и собаки

Древесный хлеб, лягушачьи лапки и другие блюда, придуманные не от хорошей жизни

Древесный хлеб, лягушачьи лапки и другие блюда, придуманные не от хорошей жизни

Ученые объяснили, почему птицы не устают, перелетая океан

Ученые объяснили, почему птицы не устают, перелетая океан

Брюс Вебер — классик fashion-фотографии

Брюс Вебер — классик fashion-фотографии

Жесть в чистом виде: как в СССР пытались наладить выпуск баночного пива

Жесть в чистом виде: как в СССР пытались наладить выпуск баночного пива

14 незаслуженно незамеченных историей фотографий, которые стоит увидеть

14 незаслуженно незамеченных историей фотографий, которые стоит увидеть

Как советский летчик ошибся аэродромом и едва не сдал НАТО секретный самолет

Как советский летчик ошибся аэродромом и едва не сдал НАТО секретный самолет

Как в СССР появился культ хлеба и почему от него так сложно избавиться и сегодня

Как в СССР появился культ хлеба и почему от него так сложно избавиться и сегодня

8 уникальных блюд из Таиланда, которые удовлетворят любого гурмана

8 уникальных блюд из Таиланда, которые удовлетворят любого гурмана