Система менеджмента качества в России вчера и сегодня

0

В советское время были разработаны и внедрены на ведущих предприятиях страны отечественные системы менеджмента качества: концепция БИП (Бездефектного Изготовления Продукции), концепция КАНАРСПИ (Качество, Надежность, Ресурс с Первых Изделий), концепция НОРМ, концепция КСУКП (Комплексная система управления качеством продукции). Эти методики имели свои недостатки и достоинства. К недостаткам можно отнести отсутствие указаний и рекомендаций от головных организаций и профессиональных сообществ. Совершенствование системы менеджмента качества – это коллективное творчество, в процессе которого должны быть задействовано максимальное число заинтересованных сторон. Высшее руководство, которое инициировало процесс разработки и внедрения смк, впоследствии самоустранялось; коллектив не понимал важность внедрения системы управления качеством, относился к этому мероприятия формально; не уделялось должное внимание процессу обучения персонала; вопросами качества заведовали начальники ОТК, а не первые руководители, поэтому часто возникали разногласия; отсутствовали стимулы для повышения качества своей работы у рядовых сотрудников. Однако главным минусом отечественных систем менеджмента качества было то, что они игнорировали запросы потребителя.

Результаты такого подхода к организации обеспечения качества видны сейчас:

— отечественная продукция не в состоянии конкурировать с импортными аналогами;

— на международном рынке российские производители вынуждены снижать стоимость продукта до минимально возможной планки.

В новых рыночных условиях российские производители осознали, что есть только один путь получить международное признание – это внедрение системы менеджмента качества, разработанной на базе требований международных стандартов ИСО и сертификация производства. Использование собственного и зарубежного опыта в области менеджмента качества может дать позитивные результаты в самом ближайшем будущем.

Внедрение СМК, разработанной на основе требований стандартов ИСО позволит российским компаниям повысить качество своей продукции, оптимизировать производственные процессы, сэкономить на издержках, выпуская бездефектную продукцию и так далее.

Сертификат ИСО – это путь к международному партнерству. Для европейских компаний важно, чтобы их партнеры были способны изготовить качественную продукцию в срок. Дипломы и премии различных выставок для них не показатель. Единственным доказательством может быть документ о сертификации, выданный компетентным органом.

исключительно на собственный опыт – безнадежно отстанут от передовых компаний.

В–третьих, японская модель управления качества и аналогичные современные концепции менеджмента качества ориентированы на постоянное совершенствование. Планка качества продукции постоянно повышается, потому что меняются требования потребителей и нужно успеть предложить им то, в чем они нуждаются.

А вы знали, что у нас есть Telegram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Популярное

Самые горячие темы

8 мифов, в которые верили дети 80-х

8 мифов, в которые верили дети 80-х

История старинного наказания, или Про что на самом деле говорят: «В ногах правды нет»

История старинного наказания, или Про что на самом деле говорят: «В ногах правды нет»

25 редких фото знаменитых людей

25 редких фото знаменитых людей

Новые посты

Можно ли заболеть от кондиционера? Отвечают специалисты

Можно ли заболеть от кондиционера? Отвечают специалисты

Как создавались популярные советские мультфильмы

Как создавались популярные советские мультфильмы

Так вот для чего эта дырочка: 10 привычных вещей, об истинном назначении которых мы не знали

Так вот для чего эта дырочка: 10 привычных вещей, об истинном назначении которых мы не знали

Мало кто может разглядеть, что не так с этими фотографиями женщин

Мало кто может разглядеть, что не так с этими фотографиями женщин

5 причин есть овощи зеленого цвета

5 причин есть овощи зеленого цвета

24 фото удивительных отражений

24 фото удивительных отражений

Сержант Стабби — героический пес Первой мировой войны

Сержант Стабби — героический пес Первой мировой войны

«Исследование фетишизма»: волнующий фотопроект от основателя эротического журнала

«Исследование фетишизма»: волнующий фотопроект от основателя эротического журнала

15 монетных деревьев, или Кошмарные сны нумизматов

15 монетных деревьев, или Кошмарные сны нумизматов

Какие фото не надо делать на свадьбе

Какие фото не надо делать на свадьбе

Ужасы мастера манги Дзюндзи Ито

Ужасы мастера манги Дзюндзи Ито

13 важных правил этикета, о которых вы могли не знать

13 важных правил этикета, о которых вы могли не знать