Система менеджмента качества в России вчера и сегодня

0

В советское время были разработаны и внедрены на ведущих предприятиях страны отечественные системы менеджмента качества: концепция БИП (Бездефектного Изготовления Продукции), концепция КАНАРСПИ (Качество, Надежность, Ресурс с Первых Изделий), концепция НОРМ, концепция КСУКП (Комплексная система управления качеством продукции). Эти методики имели свои недостатки и достоинства. К недостаткам можно отнести отсутствие указаний и рекомендаций от головных организаций и профессиональных сообществ. Совершенствование системы менеджмента качества – это коллективное творчество, в процессе которого должны быть задействовано максимальное число заинтересованных сторон. Высшее руководство, которое инициировало процесс разработки и внедрения смк, впоследствии самоустранялось; коллектив не понимал важность внедрения системы управления качеством, относился к этому мероприятия формально; не уделялось должное внимание процессу обучения персонала; вопросами качества заведовали начальники ОТК, а не первые руководители, поэтому часто возникали разногласия; отсутствовали стимулы для повышения качества своей работы у рядовых сотрудников. Однако главным минусом отечественных систем менеджмента качества было то, что они игнорировали запросы потребителя.

Результаты такого подхода к организации обеспечения качества видны сейчас:

— отечественная продукция не в состоянии конкурировать с импортными аналогами;

— на международном рынке российские производители вынуждены снижать стоимость продукта до минимально возможной планки.

В новых рыночных условиях российские производители осознали, что есть только один путь получить международное признание – это внедрение системы менеджмента качества, разработанной на базе требований международных стандартов ИСО и сертификация производства. Использование собственного и зарубежного опыта в области менеджмента качества может дать позитивные результаты в самом ближайшем будущем.

Внедрение СМК, разработанной на основе требований стандартов ИСО позволит российским компаниям повысить качество своей продукции, оптимизировать производственные процессы, сэкономить на издержках, выпуская бездефектную продукцию и так далее.

Сертификат ИСО – это путь к международному партнерству. Для европейских компаний важно, чтобы их партнеры были способны изготовить качественную продукцию в срок. Дипломы и премии различных выставок для них не показатель. Единственным доказательством может быть документ о сертификации, выданный компетентным органом.

исключительно на собственный опыт – безнадежно отстанут от передовых компаний.

В–третьих, японская модель управления качества и аналогичные современные концепции менеджмента качества ориентированы на постоянное совершенствование. Планка качества продукции постоянно повышается, потому что меняются требования потребителей и нужно успеть предложить им то, в чем они нуждаются.

А вы знали, что у нас есть Telegram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Популярное

Самые горячие темы

Школьница, которую искали 9 лет, нашлась уже с мужем и детьми

Школьница, которую искали 9 лет, нашлась уже с мужем и детьми

10 простых лайфхаков на случай, когда нет горячей воды

10 простых лайфхаков на случай, когда нет горячей воды

От разбойников до демонов: ужасы дорог Средневековья

От разбойников до демонов: ужасы дорог Средневековья

Новые посты

7 исторических фигур, чьи части тела украли после смерти

7 исторических фигур, чьи части тела украли после смерти

10 самых желанных актрис сериалов 90-х

10 самых желанных актрис сериалов 90-х

Далеко не уплывешь: 21 купальник, в котором лучше вообще не заходить в воду (и выходить на пляж)

Далеко не уплывешь: 21 купальник, в котором лучше вообще не заходить в воду (и выходить на пляж)

Шутить по-царски: Как обстояли дела с чувством юмора у русских государей

Шутить по-царски: Как обстояли дела с чувством юмора у русских государей

30 невероятных фотографий ночного неба фотографа Алекса Фроста

30 невероятных фотографий ночного неба фотографа Алекса Фроста

Фантастические пейзажи из еды. Бывает же такое

Фантастические пейзажи из еды. Бывает же такое

Тяжелые тарелки, музыка и еще 8 способов обмануть мозг и сделать еду вкуснее

Тяжелые тарелки, музыка и еще 8 способов обмануть мозг и сделать еду вкуснее

Как худели в СССР, или Что такое Институт питания и знаменитый «стол номер восемь»

Как худели в СССР, или Что такое Институт питания и знаменитый «стол номер восемь»

Удивительные кадры из легендарного журнала «Советское фото»

Удивительные кадры из легендарного журнала «Советское фото»

20 мифов, в которые мы верим благодаря кино

20 мифов, в которые мы верим благодаря кино

Говорящая фамилия: за что соратники и враги ненавидели генерала Шкуро

Говорящая фамилия: за что соратники и враги ненавидели генерала Шкуро

Симфония распада: величественные заброшки Венгрии

Симфония распада: величественные заброшки Венгрии