Бизнес по франшизе: что нужно знать начинающему предпринимателю

В условиях, когда бизнес-ниши занятыми крупными сетевыми игроками, а стартовый капитал невелик, открытие собственного дела может оказаться рискованным предприятием. Есть ли решение в таких условиях? Франчайзинговая поддержка сегодня все чаще становится панацеей и выгодным решением. Вы платите и получаете: бренд, обучение, товар. Что ждать от франчайзингового сотрудничества и какие подводные камни встречаются на этом пути — изучаем с компанией IZI Way.

Если вы открываете бизнес с нуля и делаете это впервые, вы, возможно, еще не знаете, что в этом деле практически не бывает идеально продуманных решений, если только до вас по этой дороге не прошел кто-то еще. Бизнесу невозможно научиться в академическом зале, это никогда не бывает достаточно абстрактно, чтобы написать действенную книгу для всех, бизнес не познается из чужого опыта маститых предпринимателей, если только они не работают в точности в вашей сфере. Любой бизнес — индивидуален, конкретен, имеет четкие задачи и инструменты работы, которые каждый раз приходится изучать и адаптировать под свое предприятие. Именно поэтому особую ценность с ростом деловой активности получила франшиза — идея, основанная на объединении индивидуальных предпринимателей, работающих по общим стандартам и под одним брендом.

Рецепт успеха для всех участников

Обычно компании, расширяющие свое поле деятельности, открывают филиалы, покрывая сетью как можно большую территорию. Плюсы такого подхода очевидны: компания растет, растут доходы и влияние. Минусы, впрочем, тоже несложно обнаружить: с расширением компании растет и штат, удаленные филиалы требуют точного управления на местах, нередки сбои в синхронизации общей деятельности, сложен контроль. А есть то, что часто остается скрытым: низкая мотивация сотрудников, недостаток знаний о целевой аудитории в регионе, чрезмерная унификация.

Франшиза действует иначе. В компании IZI Way, предоставляющей франчайзинговую модель интернет-продаж одежды, обуви и аксессуаров, говорят, что отказались от создания филиалов, потому что не представляли, как получится развести эти точки в сети Интернет. Фактически электронный магазин не зависит от географии, оформлять заказ можно из любого региона, поэтому неясно, как менеджеры смогут создавать уникальные торговые точки, не пересекаясь друг с другом. А такие точки нужны, потому что целевая аудитория регионов, особенно малых городов, удаленных населенных пунктов, остается зачастую совсем не понятой, когда работает только одна крупная платформа в столице, без учета особенностей спроса в других субъектах Федерации.

— Мы пробовали так начинать, однако получается, что мы предлагаем людям что-то, совсем не зная, что им нужно, — поясняет менеджер компании IZI Way Владимир. — Мы продаем одежду и обувь, наш ассортимент очень чувствителен к климатической зоне. В Красноярске и в Москве одеваются совершенно по-разному, хотя они расположены примерно на одной широте. В Сибири другой климат. Оптимальное решение в таком случае — доверить дело партнерам в регионах.