Статистика конкурентов в соцсетях

Знание информации о конкурентах является залогом успешного ведения бизнеса. Это необходимо, для того чтобы понимать, как развиваться, чтобы предлагать клиентам более выгодные условия, чем другие компании, а также знать, какие предложения видят другие люди. Для выявления этой информации необходимо иметь представление о статистике конкурентов в соцсетях. В этом поможет конкурентный анализ.

Как определить конкурентов

Узнать конкурентов можно самостоятельно, но проще и удобнее это сделать, прибегнув к аналитическим сервисам. Конкурентов принято подразделять на прямых и косвенных. Прямыми являются те компании, предлагающие такие же товары и услуги. К примеру, если фирма выпускает шоколад, то другие производители сладкого лакомства будут для нее прямыми конкурентами. Косвенные конкуренты производители, выпускающие продукцию, способную заменить шоколад, например, халва, конфеты, печенье.

Поэтому практически в любом бизнесе всегда есть место конкуренции, даже если компания производит уникальную продукцию, всегда будет взаимозаменяемый товар. 

Как найти конкурентов

Перед тем, как начать поиск конкурентов в социальных сетях, следует определиться с главными словами, характеризующими продукцию. Именно их следует вбить в поисковик соцсети. При этом следует выставлять географическое положение, учесть, что у других компаний название товара может быть прописано на транслите. Те аккаунты и группы, которые появятся первыми в списке, как правило, являются лидерами в данной отрасли. После это необходимо переписать все конкурирующие фирмы.

Изучить внешнее оформление

Следующим этапом следует изучить аккаунты конкурентов:

• Приятно ли внешнее оформление.
• Количество подписчиков.
• Какой теме посвящена страница.
• Регулярность обновления постов.
• Качество и уникально фотографий и видео.
• Имеется ли определенная узнаваемая стилистика.

Если на аккаунт подписано большое количество человек, это не означает, что все эти люди вовлечены в обсуждении товаров и услуг. Зачастую накрутка может создаваться ботами. Поэтому в первую очередь следует изучать содержание комментариев, лайки подписчиков и количество репостов.

Также не стоит забывать об изучении анализа коммуникации конкурентов. Показателями этого фактора являются:

• Общение в личных сообщениях.
• Ответы на комментарии пользователей.
• Скорость ответов на комментарии.

Основываясь на идеях и подходах конкурентов можно почерпнуть что-то новое и повысить эффективность своей работы.