Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф

0

Британка Линдси Дюрл 31 мая 2018 года умерла от рака в возрасте 37 лет. После этого на имя женщины пришло письмо от PayPal, в котором сообщалось, что ее смерть нарушает условия договора с компанией и может привести к судебным разбирательствам.

Фотография: Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф №1 - BigPicture.ru
Источник: BBC

Фотография: Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф №2 - BigPicture.ru

За полтора года до смерти у Линдси Дюрл диагностировали рак молочной железы. Болезнь быстро распространилась на легкие и мозг. 31 мая 2018 года женщина скончалась. Муж Линдси Говард Дюрл проинформировал PayPal о смерти жены и предоставил копии свидетельства о смерти.

Но через несколько недель Говард получил письмо на имя жены от PayPal. «Важно: вы должны внимательно прочитать это уведомление», — эта фраза в начале письма была подчеркнута. Далее говорилось, что госпожа Дюрл должна выплатить компании 3200 фунтов из-за того, что ее смерть нарушила пункт 15.4 договора с PayPal Credit.

Узнав о происшествии, представители PayPal связались с Говардом и принесли свои извинения.

«Как только наша команда узнала об этой ошибке, мы напрямую связались с мистером Дюрлом, чтобы предложить нашу поддержку, закрыли непогашенный долг и счет его жены. Мы также рассмотрели все внутренние процессы в компании и внесли изменения, чтобы гарантировать, что такая ошибка больше никогда не повторится».

Дюрл рассказал, что представитель компании признался, что причиной такой ошибки мог стать системный сбой, плохой шаблон письма или ошибка кого-то из работников.

«Я разумный человек, у меня есть голова на плечах, и я могу справиться с такими вещами, — сказал Дюрл. — Но я член благотворительного фонда Widowed and Young, и я лично видел, как такого рода ситуации могут выбить человека из колеи. Я предаю это происшествие огласке, чтобы PayPal или любая другая организация, которая может сделать такую ужасную вещь, признала ущерб, который она может причинить людям, потерявшим близких».

Смотрите также: Письмо умирающей от рака девушки, которое изменит ваше отношение к жизни

А вы знали, что у нас есть Telegram и Instagram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

Популярное

Самые горячие темы

Заживо погребенная, или Как пение помогло девушке выжить трое суток в могиле

Заживо погребенная, или Как пение помогло девушке выжить трое суток в могиле

Как появился полосатый пакет с дамой в шляпе — один из символов 90-х годов

Как появился полосатый пакет с дамой в шляпе — один из символов 90-х годов

«Войны сук и воров» в СССР

«Войны сук и воров» в СССР

Новости партнеров

Новые посты

Сладкий мир итальянского кондитера Маттео Стуччи

Сладкий мир итальянского кондитера Маттео Стуччи

Выхода нет: ученые поставили под сомнение возможность межпланетных путешествий

Выхода нет: ученые поставили под сомнение возможность межпланетных путешествий

6 передовых технологий, меняющих нашу жизнь уже сегодня

6 передовых технологий, меняющих нашу жизнь уже сегодня

Захватывающая жизнь Маргерит Алиберт — проститутки, принцессы и убийцы

Захватывающая жизнь Маргерит Алиберт — проститутки, принцессы и убийцы

Опасное далеко: 10 невероятно красивых, но внушающих страх мест

Опасное далеко: 10 невероятно красивых, но внушающих страх мест

Коренные москвичи: существуют ли они и где их искать?

Коренные москвичи: существуют ли они и где их искать?

6 рецептов кофе, ради которого хочется просыпаться

6 рецептов кофе, ради которого хочется просыпаться

15 шикарных видов из окна, от которых захватывает дух

15 шикарных видов из окна, от которых захватывает дух

Как выглядят птенцы разных видов — фотопроект Гэвина Парсонса

Как выглядят птенцы разных видов — фотопроект Гэвина Парсонса

Мужчины vs Коты

Мужчины vs Коты

Россияне объяснили в картинках, почему нефть нужно перерабатывать, а не экспортировать

Россияне объяснили в картинках, почему нефть нужно перерабатывать, а не экспортировать

«Уберите свинью!»: неожиданные фобии Деппа, Блума, Медведевой и других звезд

«Уберите свинью!»: неожиданные фобии Деппа, Блума, Медведевой и других звезд