Кого принимают в штат похоронных агентств?

Жизнь и Смерть – это две стороны одной медали. В жизни каждого из нас наступает такой момент, когда в иной путь приходится провожать родных и близких. Эмоциональное состояние родственников и друзей покойного представить себе несложно. Вместе с тем, необходимо приложить все необходимые усилия для того, чтобы достойно проводить в иной мир усопшего.

Рационально размышлять в непростые момент не так и просто. Единственно правильное решение вопроса – обращение за помощью в похоронное агентство. Так называется специализированная организация, сфера интересов которой – оказание тех или иных похоронных услуг. Речь ведется о продаже гробов и широкого ассортимента сопутствующих аксессуаров, временном хранении тела, транспортировке тела на кладбище. Кроме того, агентства по оказанию ритуальных услуг возлагают на свои плечи комплекс мероприятий по кремации тела, развеивании праха, изготовлению и установке обелисков, памятников, благоустройству захоронений.

Какими морально-психологическими характеристиками должны обладать люди, работающие в компании, оказывающих ритуальные услуги? С одной стороны, мужчинам и женщинам необходимо сопереживать горю клиентов, обращающихся за помощью, входить в их непростое положение. С другой же стороны, служащие похоронных фирм должны быть настоящими профессионалами, понимающими, чего хотят от них клиенты, готовые в оперативном режиме ответить на все возникающие у них вопросы. Где готовят специалистов? Как таковых, образовательных центров, в которых обучают соответствующих специалистов, не существует. Владельцам похоронных бюро необходимо принимать в штат тех, кто обладает необходимым набором психологических качеств, кто способен адекватно воспринимать чужое горе.

Услуги по погребению оказываются в двух основных направлениях. Во-первых, существуют социальные похороны, для реализации которых привлекают муниципальные унитарные предприятия. Во-вторых, похороны производятся на коммерческой основе – комплекс услуг в интересах клиентов оказывают частные предприниматели. Рентабельность похоронного бизнеса, в целом, невысокая – составляет она от 15 до 20 процентов. На настоящий момент времени подобная деятельность не лицензируется – контроль над действием специализированных агентств, провожающих умерших в последний путь, носит уведомительный характер.